スマートステージ

サービスデスクの最新ランキング第1位

効果	価格・保証	対応	規模・実績	口コミ
◎	◎	◯	◎	◎

スマートステージの公式HPから得た情報まとめ

情報システムを強化するツールを提供しています

ITサービス管理ツールのServiseDeskや、システム運用レベルを高くし、業務効率を実現するシステム運用サービスのITOutsourcing、クラウドサービスのN-CLOUDの3つのツールを提供しています。
多くの大手企業を成功に導いた実績があります

大手企業の情報システムのコスト削減やITシステム運用を支える業務システムの基盤を構築、PC＆スマートデバイスのTCOを削減するなど、企業の情報システムを強化することでコスト削減に貢献する実績をあげています。
確実に定着できるシステムの運用ツールです

スマートステージのサービスデスクは、「費用をかけて導入しても実際に定着しない」などの問題にきちんと応えているから、ユーザーの満足度は高くなっています。無理のない導入方法や、簡略化などに力を入れています。

こちらのサービスデスクは見るだけで分かりやすいので、新人が入ったときでも教育と研修の手間を省くことができています。３ヶ月導入した時点で、効率がよくなったことを実感することができました。課題だった業務での情報の共有を、クリアすることができました。

クレオのサービスデスク「スマートステージ」は、内部だけではなく、外部委託先との情報の共有を実現することができました。プログラミングを行わずに設定の変更ができるので、様々な場面で手軽に活用することができています。即時反映できるシステムが、実際にとても役立ち、活用されています。

ITサービス運用を効率的に導入したく、こちらを使っています。どの案件がどこまでできているかを、見るだけで把握することができているので、結果、二度手間などの無駄な時間を省くことができました。問い合わせ履歴が残ることで余計なトラブルも防げますし、確認もスムーズにできています。